Prezado Usuário,

O presente acordo tem por finalidade estabelecer as regras e condições que irão reger o relacionamento entre os usuários e a Lanche Electron Cartões Inteligentes LTDA, prestadora de serviços de tecnologia, no tocante à utilização do produto Lanche Electron.

Ao aderir às regras e condições de uso dos nossos serviços, estabelecidos nesse documento, o usuário estará expressamente concordando com todas as regras e condições de utilização, comprometendo-se a cumprí-las fielmente. Lanche Electron reserva-se ao direito de alterar essas regras e condições a qualquer tempo. As alterações serão efetivadas imediatamente após a publicação das mesmas nas suas respectivas áreas de navegação.

No caso de ocorrer violações das regras e condições aqui estabelecidas por parte dos usuários e/ou responsáveis, a Lanche Electron poderá interromper a conexão do usuário ao site, impedir usos futuros e tomar medidas judiciais cabíveis. A não interrupção da conexão do usuário ao site, não importa em aceitação do ato de violação do usuário.

O Lanche Electron é um cartão de débito infanto/juvenil voltado para alunos da rede particular de ensino. Seu desenvolvimento foi baseado em pesquisas de mercado, que indicam a crescente preocupação dos pais com a alimentação dos seus filhos no ambiente escolar, bem como o destino dado aos recursos financeiros destinados ao lanche.

O Lanche Electron é um cartão de consumo pré-pago. Com o qual alunos e funcionários das escolas que tenham cantina escolar poderão usar para pagar o consumo na cantina. O processo de utilização é simples e seguro, cabendo ao responsável pela criança, ao receber o cartão sem saldo, efetuar a Primeira Carga, com qualquer valor, no caixa da cantina. As recargas e o valor a ser disponibilizado para gasto diário também podem ser feitos no caixa da cantina. Para todas as cargas e recargas efetuadas no Lanche Electron é emitido um cupom comprovante.

As Cargas e Recargas feitas no caixa da cantina são disponibilizados no cartão eletrônico imediatamente. Nas dependências da cantina estão presentes os terminais de pagamento (POS), que possuem tecnologia de ponta. Através do POS é possível utilizar o cartão para o pagamento do consumo, efetuar recargas, consulta de saldo, alterar valor de gasto diário e estornar as quatro últimas compras efetuadas com o Lanche Electron.

Os Cartões Lanche Electron utilizam a tecnologia de chip, proporcionando mais segurança em suas operações. O POS usa tecnologia GPRS, de transferência de dados por satélite, o que permite que as informações de uso do cartão sejam transferidas para o site www.lancheelectron.com.br e consultadas via web pelos usuários.

Consulte nossa Central de Atendimento ou procure o gerente de uma das unidades que tenham nossos serviços disponíveis se desejar esclarecer alguma dúvida.

Em caso de perda ou extravio do cartão, entre em contato urgente com a cantina ou com nossa Central de Atendimento, nos telefone 0XX 21 7869-9623 ID 10*56870 ou pelo e-mail atendimento@lancheelectron.com.br e solicite o bloqueio do cartão. A solicitação de segunda via cancela automaticamente o cartão anterior.

• Acompanhamento alimentar: Possibilita o conhecimento do que foi consumido por dia, mês e ano.
• Acompanhamento Financeiro: Possibilita o conhecimento do gasto diário.
• Acompanhamento Nutricional: Possibilita conhecer o que a criança consome diariamente.
• Gerenciamento Financeiro: Possibilita estabelecer um valor a ser gasto por dia.

Para os Usuários-Responsáveis:
• Segurança no acompanhamento do dinheiro destinado aos lanches dos filhos;
• Acompanhamento da qualidade dos alimentos consumidos;
• Acompanhamento nutricional (auxílio na educação alimentar);
• Acompanhamento financeiro dos gastos com lanche escolar;
• Eliminação da necessidade de disponibilizar dinheiro todos os dias;
• Eliminação da necessidade de preparar a lancheira diariamente para assegurar que seus filhos consumam apenas os produtos desejados;

Para o Usuário-Titular:
• Segurança e conforto: O aluno deixa de correr o risco de perder o dinheiro ou ser roubado no caminho para a escola;
• Um cartão eletrônico personalizado e só dele;
• Participa de promoções exclusivas para o usuário Lanche Electron;
• Melhor aproveitamento do recreio, já que haverá a redução das intermináveis filas da hora do lanche.

Para as Cantinas e Escolas:
• Segurança: Redução no capital circulante em espécie no interior da escola e redução do consumo de mercadorias e alimentos nas cercanias da escola;
• Receita planejada: Gerenciamento financeiro e otimização da verba destinada à alimentação na escola;
• Eliminação de eventuais vales em papel utilizados por alunos, professores e/ou funcionários;
• Otimização do período destinado ao recreio: Redução das intermináveis filas da hora do lanche.
• Atendimento personalizado e rápido;
• Controle de consumo e desperdício através da geração de relatórios;
• Eliminação da necessidade de troco em caixa;
• Maior higiene (não manuseio de dinheiro pelos funcionários da cantina e pelos alunos);
• Eliminação de riscos de roubos/furtos (ausência de dinheiro em caixa);
• Possibilidade de estender o serviço para alunos que hoje não utilizam a cantina.

O USUÁRIO-RESPONSÁVEL É O AGENTE QUE REQUISITA O CARTÃO, EFETUA RECARGAS, SOLICITA 2ª VIA DE CARTÃO, BLOQUEIO, ALTERAÇÃO DE LIMITE DE GASTO DIÁRIO E CANCELAMENTO DE CARTÃO. ELE RESPONDE TAMBÉM PELA SENHA ADMINISTRATIVA DO CARTÃO.

Através da Senha Administrativa é possível acessar extrato do Lanche Electron e saldo do cartão. Ela é utilizada também para o Usuário-Responsável efetuar o login de acesso ao nosso site na Internet.

A Senha Administrativa é confidencial e intransferível e de responsabilidade do Usuário-Responsável.

O Lanche Electron, as instituições de ensino ou comerciais que tenham o Lanche Electron não se responsabilizam pelos valores gastos pelos Usuários do Lanche Electron, nem a forma como são utilizados, nem pelas informações cadastrais repassadas a terceiros sem sua autorização prévia e escrita. O Lanche Electron, os Colégios e Instituições que contratam o Lanche Electron não são responsáveis por perda, roubo, extravio ou dano causado ao cartão eletrônico.

A qualquer hora e tempo um novo cartão ou 2ª via poderá ser solicitado na Cantina da Escola ou via Internet ao preço de R$ 12,00 (doze reais). Esse valor não será revertido como carga no cartão.

Qualquer documento emitido ou dado cadastrado em nosso banco de dados e que seja de uso exclusivo do Usuário-Responsável jamais será fornecido a terceiro. Caso o Usuário-Responsável divulgue qualquer informação contida em nosso banco de dados e que somente ele, através de sua Senha Administrativa, tem acesso, a responsabilidade sobre tal ação será única e exclusiva do Usuário-Responsável, cabendo somente a ele responder por qualquer dano civil, criminal, financeiro, administrativo ou qualquer outro que surja no âmbito judicial, que tal ação possa acarretar, estando o Lanche Electron, Colégios, ou qualquer estabelecimento que use o sistema Lanche Electron isentos de qualquer responsabilidade civil, criminal, financeira, administrativa ou qualquer outro que surja no âmbito judicial.

Para adquirir e utilizar o Lanche Electron o usuário deverá pagar R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por ano, a título de Contribuição Anual Administrativa. A primeira anuidade deverá ser paga na cantina da escola no momento da entrega do Formulário de Adesão. As demais anuidades poderão ser pagas através de boletos bancários endereçados aos Usuários-Responsáveis por e-mail ou pelo correio ou em pagamento em carteira, através de agente designado pelo Lanche Electron. O valor da anuidade não será revertido em carga ou recarga no cartão. Os usuários receberão o cartão sem saldo, ou seja, zerado. Caberá ao usuário efetuar a primeira Carga e Recargas no caixa da cantina.

2ª VIA
Em caso de perda, roubo, extravio ou dano ao cartão que o impossibilite de ser utilizado, um novo cartão poderá ser solicitado ao custo de R$ 12,00 (doze reais). O saldo remanescente é automaticamente transferido para o novo cartão.

PRAZO DE RECEBIMENTO DO CARTÃO
O Lanche Electron poderá ser retirado na cantina da escola num prazo de 20 dias úteis após a entrega do Formulário de Adesão e do pagamento da Contribuição Anual Administrativa.

Ao aderir a este acordo, você estará concordando com as Regras de Uso, Funcionamento e Definições contidas neste instrumento. Além disto, concorda que ficará responsável por visitar periodicamente esta página virtual e se inteirar de qualquer mudança que possa ocorrer no conteúdo destas Regras e Condições de Uso e Responsabilidade, olhar o seu conteúdo, utilizar os serviços providos pelo LANCHE ELECTRON, dentre os quais acompanhar consumo, participar de promoções e valores gastos por dia, podendo reter uma cópia das respectivas páginas do site apenas para o seu uso pessoal.

É vedado ao Usuário-Responsável legal duplicar, proceder downloads, publicar, modificar, invadir, alterar o conteúdo ou sob qualquer forma distribuir o conteúdo do site para nenhum outro propósito que não sejam aqueles acima especificados.

O conteúdo do site é protegido pelas leis referentes à propriedade industrial e intelectual, sendo que qualquer violação a esses direitos ensejará as medidas legais cabíveis.

É eleito o foro central da cidade do Rio de Janeiro para dirimir quaisquer dúvidas e/ou controvérsias oriundas desse contrato, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.